Spojte se s námi

Máte otázku? Potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás, od prvního nastavení až po úspěšné fungování.

Obchodní dotazy

Zajímá vás, jak může Costlocker pomoct právě vaší agentuře? Promluvte si s naším produktovým specialistou a zjistěte víc.

Domluvit si ukázku

Zákaznická podpora

Potřebujete pomoc s účtem nebo funkcí? Náš tým podpory je připraven zajistit, že z Costlockeru vytěžíte maximum.

Fakturační údaje

Plzeňská 3350/18

Praha

Česká republika

IČ: 01434641

DIČ: CZ01434641

support@costlocker.com

Máte na nás dotaz?

Odpovědi na nejčastější otázky najdete v našem FAQ nebo nám napište přímo. Ať už jde o zpětnou vazbu nebo podporu, jsme tu pro vás.

Co je to aktivní uživatel?*

Aktivní uživatelé mají přístup do Costlockeru, mohou zapisovat čas a být přiřazeni k projektům. Pokud uživatele deaktivujete, ztratí přístup, ale všechna jeho data zůstanou zachována. Můžete ho znovu aktivovat kdykoliv a platíte jen za aktivní uživatele. Více v dokumentaci.

Když deaktivuji uživatele uprostřed předplatného, musím za něj dál platit?

Ne. Pokud deaktivujete uživatele během předplaceného období, nevyužitý čas se převede na kredit, který se automaticky odečte z vaší další faktury.

Lze změnit měsíční na roční předplatné?

Ano, změnu provádíme my. Stačí nám napsat. Roční tarif navíc nabízí slevu 40% oproti měsíčnímu.

Potřebuji přidávat kreditní kartu pro bezplatnou zkušební verzi?

Ne, 30 denní zkušební verzi můžete spustit i bez zadání platebních údajů.

Jak Costlocker sleduje ziskovost?

Costlocker propojuje sledování času, náklady a příjmy a poskytuje přehled o ziskovosti v reálném čase. Díky tomu přesně víte, kde agentura vydělává a kde ztrácí.

V čem se Costlocker liší od běžných nástrojů na sledování času?

Na rozdíl od jednoduchých time trackerů bere Costlocker v potaz 100% vašich nákladů a příjmů. Díky tomu umí spočítat skutečnou ziskovost, nejen odpracované hodiny.

Připraveni mít ziskovější agenturu?

Vyzkoušejte Costlocker na 30 dní zdarma a získejte cenné pro dlouhodobý růst.

Začít zdarma

Nemusíte zadávat platební údaje